Ključi so ostali v zaklenjenem avtu – kaj storiti?

Če so ključi ostali v zaklenjenem avtu, najprej obhodite vozilo in preverite vsa vrata ter prtljažnik, nato pa pomislite, ali vam lahko kdo hitro prinese rezervni ključ. Stekla ne razbijajte in vrat ne odpirajte s silo, saj boste vozilo skoraj zagotovo poškodovali. Če rezervnega ključa ni pri roki, pokličite 041 577 642 – vozilo odklenemo brez poškodb, 24/7 po vsej Sloveniji.

Kaj storiti v prvih petih minutah

Preden karkoli ukrenete, po vrsti preverite naslednje:

1. Poskusite vsa vrata in prtljažnik. Vsaka vrata posebej, tudi zadnja, in pokrov prtljažnika. Če je ena od ključavnic na vozilu v okvari, lahko ena vrata ostanejo odklenjena, čeprav so se druga zaklenila.
2. Pomislite na rezervni ključ. Kje je, kdo ima dostop do njega in koliko časa bi potreboval, da ga prinese. Če je doma nekaj minut stran, je to najpreprostejša rešitev.
3. Preverite aplikacijo proizvajalca. Nekatera vozila je mogoče odkleniti prek telefonske aplikacije, vendar le, če vozilo to podpira, je bila storitev aktivirana že prej in ima vozilo mobilni signal. V podzemni garaži ta možnost lahko odpove.
4. Ugotovite, kje točno je ključ. Na sedežu, v torbi, v prtljažniku ali ga v vozilu morda sploh ni. To povejte ob klicu, saj je postopek drugačen, če ključa ni v vozilu.
5. Ocenite čas. Če rezervni ključ ne more priti v razumnem času in aplikacije nimate, ne izgubljajte časa z improvizacijo. Po Sloveniji smo običajno na kraju v 15–60 minutah od klica.

Česa ne delajte – in zakaj

Na spletu in od mimoidočih boste slišali marsikateri nasvet. Pri sodobnih vozilih se poskusi na silo praviloma končajo s škodo, ki je večja od same nevšečnosti.

Razbijanje stekla

Stransko steklo je pri mnogih avtomobilih kaljeno in se ob udarcu zdrobi v množico drobnih koščkov. Ti se razletijo po sedežih, preprogah in v notranjost vrat, od koder jih je težko povsem odstraniti. Če ima vozilo alarm, se ob tem običajno sproži, vozilo pa ostane z odprtim oknom, dokler stekla ne zamenjate.

Pri nekaterih vozilih je stransko steklo večplastno (lepljeno) in se sploh ne zdrobi, temveč le razpoka. Pri vozilih z dvojnim zaklepanjem pa razbito okno niti ne pomaga, o čemer več v nadaljevanju.

Siljenje vrat

Vsak poskus, da bi vrata odprli na silo ali z improviziranim pripomočkom, obremeni dele, ki za to niso narejeni:

• Tesnila se pretisnejo ali natrgajo. Vrata potem ne tesnijo več, v kabino začne vleči ali puščati voda.
• Lak se opraska na robu vrat in karoserije, kjer poškodbo težko neopazno popravite.
• Okvir vrat se ukrivi in se pogosto ne vrne povsem v prvotno lego, zato vrata ne zapirajo več natančno.
• Notranjost vrat skriva ožičenje centralnega zaklepanja, električnih stekel in ogledal, pri mnogih vozilih pa tudi dele sistema stranskih zračnih blazin. Poseg v ta prostor lahko poškoduje kable ali povzroči napake, ki se pokažejo šele pozneje.

Dvojno zaklepanje: tudi notranja kljuka ne odpre

Mnoga sodobna vozila imajo dvojno oziroma varnostno zaklepanje. Ko je vključeno, vrat ni mogoče odpreti niti z notranjo kljuko. Namen je preprečiti, da bi tat skozi razbito okno preprosto odprl vrata – zaradi istega razloga pa pri takem vozilu ne pomaga niti dostop do notranjosti.

Zakaj domači triki pri današnjih vozilih praviloma ne uspejo, podrobneje razlagamo v članku kako odkleniti avto brez ključa.

Kako se avto sploh zaklene s ključem v notranjosti

Ni nujno, da ste vozilo zaklenili vi. Mnoga vozila se samodejno znova zaklenejo, če jih odklenete, a v kratkem času ne odprete nobenih vrat. Pri zaklenjenem vozilu, pri katerem ste odprli samo prtljažnik, se ob zaprtju pokrova zaklene tudi prtljažnik – skupaj s ključem, če ste ga odložili notri.

Keyless sistemi ključ v kabini običajno zaznajo in zaklepanje preprečijo, ključa v prtljažniku ali ključa s šibko baterijo pa pri nekaterih vozilih ne. Kako pride do tega, razlagamo v članku ključ, zaklenjen v prtljažniku.

Kako poteka odklep, ko pridemo

Storitev interventnega odpiranja vozil opravljamo po vsej Sloveniji, ob vsaki uri. Postopek je vedno enak:

1. Klic. Povejte, kje vozilo stoji, znamko, model in približen letnik ter kje je ključ. Ceno povemo vnaprej po telefonu.
2. Prihod. Po Sloveniji smo običajno na kraju v 15–60 minutah od klica, tudi ponoči, ob vikendih in praznikih.
3. Odklep brez poškodb. Vozilo odklenemo z namenskim orodjem, brez loma stekla in brez sledi na laku. Enako velja za vozila s keyless sistemom. Kaj to pomeni v praksi, opisujemo v članku odklepanje vozila brez poškodb.
4. Preverjanje lastništva. Vozilo odklenemo le osebi, ki je do njega upravičena. Prometno dovoljenje in osebni dokument sta pogosto prav v zaklenjenem vozilu, zato ju pokažete takoj po odklepu. To ščiti tudi vas.
5. Preizkus in plačilo. Skupaj preverimo, da se vrata zapirajo in zaklepajo kot prej. Plačate na kraju, po opravljeni in preizkušeni storitvi, in prejmete račun.

Eden od takih primerov: ključi so ostali v vozilu na parkirišču trgovskega centra v Celju.

Kaj pripraviti, medtem ko čakate

• Natančno lokacijo. Naslov, parkirišče ali nadstropje garažne hiše. Če vozilo stoji na zaprtem parkirišču ali v garaži, preverite, ali bo dostop do njega mogoč.
• Dokumente. Povejte, ali imate prometno dovoljenje in osebni dokument pri sebi ali sta v vozilu.
• Telefon. Ostanite dosegljivi, da vas lahko pokličemo, ko smo blizu.
• Vozilo pustite pri miru. Medtem ne poskušajte ničesar na vratih ali steklu.

Pokličite, preden nastane škoda

Ključi v zaklenjenem vozilu so rešljivi brez nove škode. Če rezervnega ključa ni v bližini, pokličite 041 577 642 – dosegljivi smo 24/7, ceno povemo vnaprej po telefonu, vozilo pa odklenemo brez poškodb.